ヴァーナルの悪い口コミは本当?徹底検証しました
「ヴァーナルって良い口コミばかり目立つけど、実際どうなの?」
「悪い口コミやデメリットは本当にないの?」
こんな風に気になっている方も多いのではないでしょうか。
実は、ヴァーナルには良い評判が多い一方で、「泡立てにくい」「つっぱる」「メイクが落ちない」といったネガティブな口コミも一定数存在します。
ですが、その内容をよく見てみると、「肌質や使い方の違い」「思い込みによる誤解」が原因になっているケースも多いんです。
この記事では、実際の体験談やネット上の口コミをもとに、ヴァーナルの悪い口コミが本当なのかどうか、徹底的に検証していきます。
購入前に知っておきたいメリット・デメリットを正直に解説しますので、ぜひ参考にしてください。
ヴァーナルの基本情報と人気の理由
ヴァーナルは、1989年に誕生した日本のスキンケアブランドです。“洗顔を重視したシンプルケア”をコンセプトに、30年以上多くの女性に愛され続けています。
中でも有名なのが「素肌つるつるセット」。
これは、洗顔石けん2種類(アンクソープ・センシティブザイフ)と、化粧水、保湿クリームがセットになった初心者向けキットです。
「まずは洗うことから美肌作りを始めよう」という考え方が、ヴァーナルの原点なのです。
実際に、口コミサイトやレビューを見ると、以下のような意見が目立ちます。
- 「洗顔だけで肌がツルツルになった」
- 「敏感肌だけど使いやすかった」
- 「泡がきめ細かくて、肌に負担をかけずに洗える」
こうした声を見て、「自分も使ってみたい」と思う人が多いのも納得ですね。
ヴァーナルの人気理由は、実は「商品力」だけではありません。通販中心の販売戦略も、長年のリピーターを生んだ大きな理由です。
定期コースでお得に購入できたり、初回は格安でお試しできるセットが用意されているため、
「試してみやすい」「使い続けやすい」という仕組みが整っているのも人気の秘密です。
とはいえ、どんなに良い商品でも「合う・合わない」はあります。
次の章では、実際にヴァーナルを使った人の悪い口コミやデメリットの声を詳しく見ていきましょう。
ヴァーナルの悪い口コミ・デメリットまとめ【実例あり】
ヴァーナルは「肌がつるつるになる」「泡がきめ細かい」といった良い口コミが目立つ一方で、
実は購入した人の中には「使いにくい」「効果を感じなかった」といった悪い口コミも少なくありません。
「買って後悔した」と思わないためにも、ぜひ参考にしてみてください。
泡立てが難しい?口コミから分かる原因と対策

ヴァーナルの石けんは、「泡立ちが良い」と評判ですが、実は「泡立てが難しい」という声も多く見られます。
このような口コミは、実際に使った人のレビューでも多く見かけます。
特に朝の忙しい時間や、お風呂でサッと洗いたいときは、泡立てに時間がかかるとストレスを感じるもの。
泡立ちの良し悪しは使う人の「泡立てスキル」や「お湯の温度」によっても変わるため、どうしても個人差が出やすい部分です。
「せっかく買ったのに、泡立たなくて使いにくい…」と感じてしまう方も一定数いるのが事実です。
洗顔後につっぱる・乾燥する人もいる?敏感肌ユーザーの声

ヴァーナルは「敏感肌でも使える」とPRしていますが、実際には「洗顔後につっぱる」「乾燥する」と感じる人もいます。
「肌がピリピリした」「乾燥してしまった」という声は、アットコスメやSNSでもちらほら見かけます。
これは、ヴァーナルの石けんが“しっかり汚れを落とす”ことに特化しているため、必要以上に皮脂を取りすぎてしまう人もいるからです。
敏感肌や乾燥肌の方は、使い方や保湿ケアを間違えると「かえって肌が荒れてしまった」と感じることもあるので注意が必要です。
濃いメイクは落ちない?洗浄力に関する不満

ヴァーナルの石けんは、「しっかり汚れを落とす」と言われていますが、実は“メイクまで完全に落ちるわけではない”というのが本音です。
特に、しっかりメイクをしている方がヴァーナルだけで洗顔すると、こんな風に感じることがあります。
- 「アイメイクやリップが全然落ちなかった…」
- 「石けんだけで落ちると勘違いしてた」
- 「結局クレンジングが必要だったから、面倒に感じた」
このような口コミは実際によく見かけます。
ヴァーナルの洗顔石けんは、あくまで「洗顔用」であり、クレンジング機能は限定的です。
ナチュラルメイクや日焼け止め程度なら問題ありませんが、ファンデやポイントメイクは落ちにくいので注意しましょう。
最初から「クレンジングは別途使うもの」と割り切って使えば、満足度はぐっと上がるはずです。
香りや使用感の好き嫌いもある

ヴァーナルのスキンケア商品は、石けん・ミスト・クリームと香りのある商品も多いです。
スキンケアは毎日使うものなので、香りの好みは実はとても重要なポイント。香りに敏感な方や、無香料を好む方にとっては、ヴァーナルの香りがネガティブに感じられることもあるでしょう。
過去の勧誘電話や創業者発言が悪評の原因になっている?

実は、ヴァーナルには過去に「営業電話がしつこかった」という口コミもあります。
DMがやたら多いヴァーナル。ゴミが増えるだけだからやめて欲しいと思ってたら、電話番号にメールまで来るようになった。洗顔石けんが気に入っていて長年使ってるけど、こういう営業のしかたは会社のイメージを悪くする。
— テンセル(指定外繊維) (@tencel11) November 3, 2016
2010年代には、定期購入後の勧誘電話が多かったという声がSNSや口コミサイトに残っています。
また、Xではこんな声もありました。
急死した株式会社ヴァーナルの
— 山本英孝 (@WXGv0bmtrjkqEP3) November 10, 2018
創業者太田勝は何と言ったか知ってる? 女性の肌の曲がり角は25歳なんてウソだと 本当は10代らしいです マダムジュジュは10代では化粧品買う経済力が無いから20代にしただけだそう だから高校生は
肌年齢のピークなんだよ
創業者が過去に
ネット上では、ヴァーナル創業者が「肌の曲がり角は10代」と発言し、一部で「女性への理解が足りない」と批判されたという情報も見かけます。
※ただし、これについては公式な記録や明確な出典は確認できていません。
こうした背景から、製品自体に問題がなくても、ブランドイメージが悪化し「ヴァーナルって怪しいのでは?」と思う方がいるのです。
ヴァーナルが合わない人・おすすめしないケース
ヴァーナルは多くの人に支持されているブランドですが、「全員に合うスキンケア」なんて存在しません。
実際に口コミを見ていくと、「自分には合わなかった」と感じた方も一定数います。
では、どういう人がヴァーナルで「失敗した」と感じるのでしょうか?
濃いメイクを毎日している人

もしあなたが、
「しっかりファンデーションを塗って、アイラインやマスカラもばっちり」
というタイプなら、ヴァーナルだけでの洗顔は正直おすすめできません。
ヴァーナルの石けんは「洗顔料」であって、「クレンジング」ではないからです。
口コミでもよく見かけるのがこんな声。
- 「ヴァーナルでメイクも全部落とせると思ってたけど、全然落ちなかった」
- 「アイメイクが残ってしまって、結局クレンジングが必要だった」
このように、濃いメイク派の人は「洗浄力が足りない」と感じやすい傾向があります。
ナチュラルメイクなら問題ないのですが、「メイク落としも兼ねたい!」と思っていると失敗するので注意してください。
時間をかけずにサッと洗顔したい人

ヴァーナルの石けんは、きめ細かい泡で優しく洗うことが推奨されています。そのためには、きちんと泡立てる必要があります。
でも、
こんなふうに思ったことはありませんか?
- 「朝は時間がないから、簡単に済ませたい」
- 「泡立てネットを使うのが面倒」
- 「忙しいときはサッと洗って終わりにしたい」
こういう方にとっては、ヴァーナルの泡立て作業が「手間」に感じることがあるのです。
特に、公式サイトのような“もこもこ泡”を目指すと、時間も技術も必要。
「とにかく時短で済ませたい」タイプの方には、あまり向いていないと言えるでしょう。
完全無香料・無添加にこだわる人
肌トラブルが増えてくる梅雨の時期☔️敏感に傾く肌をいたわるために、お肌に優しい洗顔料を選びましょう。
— ヴァーナル【公式】 (@vernal_official) June 6, 2025
『センシティブザイフ』は、低刺激の仕上げ用せっけん。24種の美容液成分で、お肌を優しく洗いあげ、健やかな肌へと導きます🌱#ヴァーナル #vernal pic.twitter.com/asM99XFAdh
「香りがついたスキンケアは苦手」
「とにかく無香料・無添加じゃないとイヤ」
こういった方にも、ヴァーナルは合わない可能性があります。
ヴァーナルは「薬用石けん」であり、低刺激に配慮されていますが、完全に無香料というわけではありません。
実際に、「ミストの香りが好きじゃなかった」「クリームの匂いが気になった」という口コミも見かけます。香りの好みは人それぞれなので、敏感な方は注意が必要です。
コスパを最優先に考える人

「洗顔石けんはドラッグストアで500円以内!」
「安いもので十分!」
こんな風に、とにかくコスパ重視の方には、ヴァーナルは少し高く感じるかもしれません。
ヴァーナルのアンクソープ(90g)は約2,750円。
「高級石けん」とまではいきませんが、プチプラ石けんと比べると値段は高めです。
もちろん、その分こだわりの成分や製法があるのですが、「とにかく安く済ませたい!」という方には、負担に感じる可能性があります。
ヴァーナルが向いている人はこんな人
逆に、ヴァーナルが「これは良かった!」と高評価を得ているのは、次のようなタイプの人たちです。
「自分は当てはまるかな?」と考えながら、読んでみてください。
敏感肌で「肌に優しい洗顔」を探している人
「市販の洗顔料だとヒリヒリする」
「すぐに赤みやかゆみが出てしまう」
ヴァーナルは「薬用石けん」として、低刺激処方にこだわって作られています。口コミでも、「肌が荒れにくかった」「乾燥肌でも大丈夫だった」という声が多いのは、そのためです。
肌トラブルが起きやすい人ほど、「洗顔料選び」は重要です。ヴァーナルは、「肌にやさしく洗える」という点で、高評価されています。
ナチュラルメイク・すっぴん派の人
「普段は日焼け止めとパウダーだけ」
「石けんでさっと落としたい」
そんなナチュラルメイク派の方には、ヴァーナルはぴったりです。
「クレンジング不要でOK!」という点も、ナチュラル派には嬉しいポイントです。
スキンケアをシンプルにしたい人
「何種類も使うのは面倒」
「スキンケアはシンプルが一番!」
そんな方には、ヴァーナルの「基本の4ステップ」が合っています。
ヴァーナルは、
①石けんで洗う → ②化粧水 → ③保湿クリーム → ④必要に応じて酵素洗顔
という、シンプルなスキンケアで美肌を目指すブランドです。
「毎日使うものだからこそ、シンプルに続けたい」そんな方にとっては、ヴァーナルは長く続けやすいアイテムになるでしょう。
丁寧なケアを楽しめる人
「泡立てる時間もリラックスタイム」
「毎日のお手入れを大切にしたい」
こんな方に、ヴァーナルはぴったり。
時間をかけたスキンケアを「面倒」と感じるのではなく、「楽しみ」と思える人には、ヴァーナルは相性が良いでしょう。
ヴァーナルを失敗せずに使うためのコツ
「せっかく買ったのに、思ったより良くなかった…」そんな風に感じるのは誰でも避けたいですよね。
ヴァーナルは、使い方を間違えると「効果が実感できない」「肌トラブルになる」と感じる人もいます。
しかし、逆に言えば正しく使えばちゃんと効果を実感できるスキンケアアイテムでもあります。
泡立てが苦手な人は〇〇を使おう(泡立てネットの使い方)

そこでおすすめなのが、「泡立てネット」を正しく使うことです。
泡立てネットは使っているけど、
- お湯の温度が低すぎる
- 水分を含ませすぎてシャバシャバになる
- 石けんの量が少なすぎる
こんな使い方だと、きめ細かい泡は作れません。
泡立てネットで上手に泡立てるコツはこれ!
- ネットを少しだけ濡らし、しっかり水を切る
- 石けんをネットに数回なでつける(目安は5〜6回)
- ネットを両手で揉むようにして空気を含ませる
- 少しずつ水を足しながら、泡を調整する
これを意識するだけで、「もこもこ泡」が簡単に作れるようになります。「自分は泡立てが下手だから…」と思っていた方も、試してみてくださいね。
濃いメイク派はクレンジングとの併用が必須

ヴァーナルの石けんは、基本的に「洗顔料」です。濃いメイクをしている方は、「クレンジングも併用する」のが正しい使い方です。
実際に、濃いアイメイクやリキッドファンデは、石けんだけでは落としきれません。
こんな失敗パターンが多いです。
- 「クレンジング不要と思い込んで石けんだけで落としたら、メイク残りで肌荒れした…」
- 「目元のマスカラが落ちなくてゴシゴシ洗ってしまい、肌を傷めた」
こういった使用は逆効果です。
ヴァーナル公式も、「ポイントメイクはクレンジングを使うこと」を推奨しています。
「ポイントメイク→クレンジング」「顔全体→ヴァーナル石けん」という使い分けがおすすめです。
洗顔後の乾燥を防ぐ保湿ケアも忘れずに

これは悪いことではなく、洗顔後すぐに保湿すれば問題ありません。
実際、ヴァーナル愛用者の多くはこんなふうにケアしています。
- 洗顔後すぐミスト状の化粧水をつける
- その後、保湿クリームでしっかりフタをする
「つっぱる」「乾燥する」と感じた人は、「洗顔後の保湿が遅かった」というケースが多いです。
ヴァーナルは「洗うケア」が中心のブランドですが、「洗った後の保湿までがセット」と考えて使うのが成功のコツです。
よくある質問Q&A
ヴァーナルについて調べていると、よく出てくる疑問や不安の声があります。
- 定期購入の解約はしつこい?
-
いいえ、現在のヴァーナルはしつこい引き止めはしていません。
電話で簡単に解約できますが、ネットだけで手続きはできない点には注意が必要です。
- 返品・返金は可能?
-
「素肌つるつるセット」などの初回購入品には30日間返金保証があります。
肌に合わなければ使用後でも返品OKですが、事前にカスタマーサポートへの連絡が必要です。
- ヴァーナルは市販で買えるの?
-
基本的にドラッグストアや薬局では販売していません。
通販限定の商品なので、公式サイトやネットショップで購入しましょう。
【まとめ】ヴァーナルの悪い口コミは本当?実際の評判から考える
ヴァーナルには「泡立てにくい」「つっぱる」「メイクが落ちにくい」といった悪い口コミもありますが、その多くは使い方や肌質による相性の問題です。
濃いメイクをする人や、時短を重視する人には合わないかもしれません。
一方で、ナチュラルメイク派や敏感肌の方には、丁寧に使えば満足度の高い商品になるでしょう。
「自分に合うかどうか心配…」という方は、まずはお試しセットで使い心地を確認してみるのが安心です。


